Demande de SAV

Merci de bien vouloir remplir le formulaire SAV ci-dessous afin qu’un numéro de RMA vous soit attribué et envoyé par accusé de réception.

Il est important d’y indiquer le plus d’information possible afin de traiter efficacement votre demande. Néanmoins, lorsqu’un champ demandé est obligatoire mais que vous n’avez pas l’information, veuillez inscrire un tiret à la place.


À noter que ce formulaire n’est valable QUE pour les produits défectueux.

Pour toutes demandes de retour de produit fonctionnel, merci d’adresser votre demande par mail à info@engitechs.com.


Pour toutes erreurs de déclaration SAV, merci d’adresser votre demande par mail à sav@engitechs.com en précisant le N° de RMA attribué à votre demande initiale.

Enfin, nous vous conseillons d’imprimer, avant validation de votre formulaire SAV.